Os empreendedores que iniciam um negócio próprio tendem a se sentir estimulados e entusiasmados em atender ao mercado consumidor, de alguma maneira, e para isso trabalham a estratégia de Branding para que os resultados sejam satisfatórios, criando uma identidade para a marca.
O que acontece com muitas empresas, de startups a aquelas de pequeno e médio porte, é que muitas desenvolvem um produto, por vezes com bastante potencial de mudar o mundo, mas não conseguem alcançar o público.
É extremamente difícil, ou até mesmo impossível, comercializar um produto com sucesso sem uma forte identidade de marca.
É exatamente neste ponto que entra uma boa estratégia de marketing, mas principalmente, um planejamento minucioso de branding, criando uma identidade reconhecida e procurada.
Por esse motivo que o branding não pode ser desvalorizado por novos empreendedores e também por empresas já devidamente consolidadas no mercado.
Isso porque, apesar de ter um padrão e missão claros, com a evolução da sociedade e da marca, é natural que ajustes precisem ser feitos no branding.
Ou seja, uma gestão de branding influencia diretamente os resultados de sucesso de um escritório de administracao de condomínios, ou mesmo o insucesso de uma empresa, independentemente do seu segmento.
Assim, o branding deve ser definido o quanto antes, uma vez que é a base para o as estratégias de marketing que se seguem nos planejamentos subsequentes e responsável pela imagem percebida pelos potenciais clientes.
O que é branding?
Branding é uma estratégia de gestão de marca de uma determinada empresa, envolvendo um planejamento da identidade e da comunicação a longo prazo.
Com isso, o objetivo central é tornar a marca forte e estabelecida no mercado, podendo ser reconhecida de maneira direta pelo público, além de despertar a admiração e o desejo quanto aos produtos disponíveis.
A definição pode ser ainda mais abrangente, focando em um processo complexo de gestão da marca que não traz resultados imediatos, mas produz resultados duradouros, a médio e longo prazo, quando devidamente aplicado.
Para isso, representa um esforço constante e deve ser tratado como um projeto contínuo de uma empresa, como um escritório especializado em assessoria contabilidade, para se manter posicionada no imaginário do público de forma adequada.
Todos os executivos, líderes e gestores contribuem para fazer com que os consumidores demonstrem interesse pelos produtos, sendo necessário começar com quem está envolvido nos negócios.
Dessa forma, o branding inclui a premissa de que uma marca precisa de ser planeada, estruturada, gerida e promovida por todos aqueles que se relacionam com ela.
Assim, assegura que todos os leads, ou seja, os potenciais clientes, fornecedores e todas as partes envolvidas entendam o posicionamento da empresa.
Além disso, aumenta a relevância e visibilidade no mercado, a fim de obter uma boa reputação com o público em geral.
De forma direta, cria uma conexão, mesmo que emocional, junto ao consumidor, ultrapassando a barreira da propaganda. Tende a fazer uma conexão junto ao público, crescimento no mercado e atração de investimentos para os negócios, ou mesmo no aumento de reconhecimento.
Por isso é que o branding é necessário, quer seja para uma startup, quer seja para uma empresa que produz blocos intertravados e é reconhecida mundialmente.
Branding é importante para o sucesso dos negócios
O branding é muito importante para as empresas, pois cria uma impressão memorável nos clientes e permite que saibam o que podem esperar da marca, de um modo geral.
É uma maneira de distinguir o produto ou serviço dos concorrentes, tornando mais fácil para os clientes entender porque o produto ou serviço é a melhor escolha.
Uma imagem de marca forte e consistente é muito útil para estabelecer um negócio. A marca permite que os clientes reconheçam, lembrem e recomendem o produto ou serviço a outras pessoas, bem como identifiquem em diferentes contextos e ambientes – quando se deparam com uma publicidade, por exemplo.
A imagem da marca geralmente é um logo, que deve ser projetado para causar uma forte impressão no público-alvo desde a primeira vez em que é visto.
Além disso, uma empresa que trabalha com desinfetantes hospitalares, por exemplo, pode investir em uma paleta de cores e slogan fortes e que representem a identidade esperada para o negócio. Com isso, podem se beneficiar do branding para gerar negócios futuros.
Uma marca conhecida e forte pode aumentar o valor dos negócios e proporcionar alavancagem no setor em que atua.
Dessa forma, as empresas podem capitalizar oportunidades de investimento em potencial, uma vez que estão firmemente estabelecidas no mercado consumidor.
Estabelecer uma marca eficaz também permite que as empresas ganhem negócios de referência.
Ter uma marca forte significa que os clientes têm uma impressão positiva desse produto ou serviço e provavelmente estarão associados a outros negócios devido à suposta familiaridade e confiabilidade desse nome.
Branding aumenta o valor do negócio
Para oportunizar negócios no futuro e ter uma marca estabelecida, estabelecer o branding se mostra muito importante, proporcionando mais influência no segmento em que atua.
Isso torna o branding uma oportunidade de investimento mais atraente, devido ao lugar firmemente estabelecido no mercado. O que resulta do processo de branding, definitivamente, é a marca. Por consequência, também vem incorporado o valor e a reputação.
Uma reputação forte significa uma marca forte que, por conseguinte, se traduz em valor.
Esse valor pode significar influência, preço premium ou mindshare de escritórios de arquitetura no setor da construção civil, indústrias e corporações em diferentes segmentos.
Mesmo que seja um ponto que aponta certa polêmica, e mesmo um aspecto difícil para determinadas empresas, relacionar o valor financeiro da marca é tão importante quanto o branding criado.
Alcance de novos clientes com branding
Uma marca forte geralmente significa que há uma impressão positiva da empresa de instalações elétricas prediais entre os consumidores, e é provável que eles façam negócios devido à familiaridade e à confiança de usar uma marca em que possam acreditar, também divulgando a marca.
Uma vez que o branding está estabelecido, a divulgação pode ser melhor e ainda mais eficaz, desde que se sigam as técnicas de marketing da empresa.
Da mesma forma que a reputação das pessoas, a reputação de uma empresa, e da própria marca em si, também a precede. Uma vez estabelecida uma certa percepção de branding no mercado, inicia-se uma incontrolável cadeia de propagação.
Quando a reputação se mostra de acordo, novos leads podem procurar a marca, fazendo uma associação clara do que procuram, tornando a possibilidade de aquisição dessa marca e agilizando o ciclo de venda.
Melhora o orgulho e a satisfação dos funcionários
Quando um funcionário trabalha para uma empresa de marca forte e realmente está por trás da marca, eles ficarão mais satisfeitos com o trabalho e terão um grau maior de orgulho no que realizam.
Trabalhar para uma marca que é respeitável e respeitada entre o público, de alguma maneira, torna o trabalho para essa empresa mais agradável e gratificante.
Os investidores e clientes de uma loja que presta serviços de manutenção em notebook não são apenas os consumidores em si, mas também funcionários.
É preciso estar cientes de que a interação humana é a base do comércio, e os funcionários são a primeira linha de comunicação de qualquer marca.
Funcionários que realmente vestem a camisa da empresa, de alguma maneira, repassam a associação para frente, refletindo em parceiros, fornecedores e clientes, enquanto interagem.
Isso também pode se traduzir em melhor liderança, mais envolvimento e melhores produtos e serviços de uma branding devidamente estabelecida.
Cria confiança no mercado
Quando se trata de reputação da marca, ela está intimamente relacionada à confiança prestada pelos clientes.
Quanto mais alguém confia em uma marca, melhor a percepção dela, mais forte a reputação e, portanto, a própria marca.
O branding busca a forma certa de conquistar e manter um certo nível de confiança entre a empresa prestadora de serviços de topografia e os investidores e clientes.
Isso é feito estabelecendo uma promessa realista e tangível que posicione a marca de uma determinada maneira no mercado e, em seguida, cumpra essa promessa.
A partir do momento que a promessa é cumprida, a confiança se instala na mente de todos os envolvidos. Em mercados altamente concorridos, a confiança é especialmente importante porque pode fazer a diferença entre intenção de compra e ação, que trata da aquisição final.
Os desafios do branding
Embora o branding seja benéfico para todos os negócios, muitos deles enfrentaram desafios ao implementar uma estratégia adequada.
A seguir estão alguns desses desafios encontrados pelas empresas.
1. Tratar a marca como um ativo
A pressão de apresentar resultados financeiros de curto prazo e construir o branding nas redes sociais faz com que muitas empresas se concentrem mais em métricas e números e menos na credibilidade como marca, o que demanda atenção e investimento em ambos os aspectos.
2. Conceitos de marca inovadores
Embora seja necessário trazer à tona ideias excepcionais de branding para a organização para dar vida à visão, muitos proprietários não conseguem fazê-lo, principalmente por falta de recursos e orçamento.
3. Desafios financeiros
Muitas empresas não têm orçamento para trazer ideias brilhantes para o mercado. Apesar de ter a visão, eles não podem implementá-la.
4. Criação de estratégia de marca digital
A marca digital é complexa e dinâmica. A verdade é que o público é o responsável por todas as plataformas digitais e, por vezes, é difícil para as organizações introduzirem novas iniciativas e outras modalidades de marketing e complementação ao branding.
Conclusão
Quando se trata de branding, pode ter certeza de que é um assunto em constante evolução que abrange muitas áreas de especialização, como:
- Design,
- Gestão de negócios,
- Marketing e publicidade,
- Psicologia
O branding também possui diferentes camadas, cada uma com o próprio significado e estrutura.
Não é o mesmo que marketing, mas há muitos pontos em comum entre os dois, e é por isso que não é possível reconhecer ou negar que branding e marketing estão relacionados, e mesmo subordinados, de alguma maneira.
Quanto mais se entende a natureza complexa do branding, mais fácil será compreender o assunto e os tópicos subjacentes.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.